ビジネス☆マナー講座

ビジネスマナーは何も仕事に関係するマナーに限った話ではありません。
実際にはそうではなく、日常生活に関わる身だしなみや過ごし方が、そのままビジネスマナーに繋がっていきます。

例えば、挨拶や言葉遣いといったものは、なにもビジネスだけに必要なものではありませんね。
日頃の生活の中でそれらをしっかりと認識していれば、なにも仕事の時だけに使い分ける必要はありません。

文章を書く場合についても同様です。

もちろん、専門の書類を作る場合や、取引先に手紙やメールを送る場合は、ビジネスマナーを遵守した言葉遣いや文章が必須です。
これらは日常生活とは切り離して、ビジネスルールとして覚えていく必要があります。

しかし、例えばお世話になっている上司に年賀状を送る場合などは、手書きでキレイに書くということも必要になります。
いくら言葉遣いが正しくても、字が汚いと印象が悪くなってしまいます。
特別上手くなくてもいいのですが、最低限形を整えるくらいのことは必要です。
そのためには、日頃からしっかりした文字をかけるようにしておくことが重要なのです。

ビジネスマナーは、日常の中にこそ、その土台があります。
日々をいい加減に生きている人が付け焼刃のマナーを覚えても、必ずどこかにほころびが出てしまいます。

ただし、あまり堅苦しい日常を過ごす必要はありません。
例えば家にお客さんが来た場合、お客さんが帰る前に靴をしっかり並べ直しておく。
挨拶の際はしっかりお辞儀をし、誠意を見せる。こういった事を日常で身につけておくことで、自然と仕事場でもしっかりした対応ができるようになるでしょう。

昨今、マナーが身についていない人が多くなってきているようです。
この「マナー」とは日本語で行儀・作法ということになりますが、昔は叩き込まれたものです。
マナーというのは社会にでる前にしっかり身につけるものという考えが当たり前だったのですが、最近はあまりにも礼儀知らずな若い人達が増えているようです。

こうした傾向はインターネットの普及とともに顕著になってきています。
ここ10年ほど、インターネット上でのマナー（ネチケットと呼ぶこともあります）は最悪な状態が続いています。
特定の掲示板、特定のサイトのみではなく、あらゆるサイトで傍若無人な言動を行う人達が急増しています。

また、学校でのいじめに「裏サイトでの中傷」という大きな項目が加わったことも大きな特長です。
学校の生徒や教師を名指しで中傷するような行為が頻繁に見られるようになり、日本における若年層の礼儀作法というものは、地に堕ちた状態といわざるをえません。

ですが、社会人ともなるとこうしたマナー違反は許されません。
横柄な態度や言葉遣いをすれば、仕事がなくなることに直結してしまいます。
不況、就職難のこの時代、そのような事で世間を渡っていけるほど、今の社会は甘くありません。
いつまでも若い時のようにはいかないということです。

こうした背景の下、ビジネスマナーの重要性が再認識されています。
ビジネスマナーをしっかり学ぶ事で、他と差をつけようという事です。本来は身についていて当たり前の物で差をつけるというのもむなしい事ではありますが、現実として有効である以上は利用すべきだと思います。

－少しでも就職に有利なものを身につけたいという人－
－常識ある大人となって、仕事をこなしたいという人－
－早く出世して、お金を稼ぎ地位と名誉を築きたいという人－

こういった志の高い人は、社会に出る前からビジネスマナーを身につけておきましょう。